Zur erfolgreichen Umsetzung der Actgo-Gate-Plattform waren
nötig. Dies erfolgte unter Einbindung aller Partner im Konsortium unter der Gesamtprojektleitung von Dr. Christoph Peters.
Im Projektkontext konnten drei Plattformlösungen in jeweils unterschiedlichen Kontexten nutzerzentriert und unter Einnahme einer soziotechnischen Systemperspektive entwickelt werden:
Umsetzung der Lösung "Seniorenmobil" in Weil der Stadt/Deutschland: Plattform zur Koordination von Freiwilligen und professionellen Anbietern zur Erhöhung der Lebensqualität, u.a. mit einem integrierten Fahrdienst.
Die Plattform „nachbarschaft-hamburg“ dient der Vermittlung und dem Management von Angebot und Nachfrage für Dienstleistungen zur Nachbarschaftsassistenz und -pflege in einem Quartier der Grossstadt Hamburg.
Weiterentwicklung der Lösung von benevol Schweiz zur Vermittlung, Koordination und dem Management von Freiwilligen und (Non-Profit-) Organisationen; wird über die gesamte Schweiz genutzt (mehr als 15'000 Freiwillige, knapp 3'000 Organisationen und über 1'100 verfügbare Einsätze; Stand Sommer 2021).
Mit dem Projekt konnten unter anderem Gestaltungsprinzipien für IKT-gestützte Dienstleistungen zur Nachbarschaftsassistenz und -pflege sowie ein Skalierungsmodell für kontaktintensive Dienstleistungen realisiert werden.
Möchten Sie mehr zum Projekt ActGo-Gate erfahren? Dann kontaktieren Sie gerne Prof. Dr. Jan Marco Leimeister (janmarco.leimeister@unisg.ch).