Digitale Plattformen stehen in einem Spannungsverhältnis zwischen der Aufrechterhaltung der Kontrolle und der Förderung von Generativität/Emergenz. Während reine Kontrolle Anpassungen erschwert, geht reine Emergenz mit dem Preis des Experimentierens einher, ohne damit verbundene Vorteile zu erlangen. Unsere Forschung geht über einen solchen Entweder-Oder-Ansatz hinaus, um das Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Emergenz in beidseitigen digitalen Plattformen zu schaffen.
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