Die Studie «Autowerkstatt der Zukunft» untersucht anhand von Experteninterviews, Garage-Besuchen und umfangreicher Literaturrecherche digitale Technologien und Prozesse, die Autowerkstätten fit für E-Mobilität, autonomes Fahren und veränderte Kundenbedürfnisse machen. Im Projekt wurden 45 Innovationsvorschläge – von Chatbots über Mobile AR bis zu Predictive Maintenance – nach Zeitersparnis, Umsetzungsaufwand, Innovationskraft und Skalierbarkeit bewertet. Die Methodik umfasste Expertengespräche auf dem Genfer Autosalon, Vor-Ort-Analysen in Schweizer Betrieben und die Entwicklung eines Technologie-Katalogs. Als Ergebnis entstand eine begleitende Website, eine detaillierte PowerPoint-Präsentation und Visionen für künftige Geschäftsmodelle wie Home-Service, Self-Check-in und die Garage als Mobilitätsanbiete