- 26.09.2024 - 09:02
Letzten Montag versammelten wir uns im Competence Center Conversational AI, um mehr über die Reise verschiedener Unternehmen mit generativer KI zu erfahren, die Auswirkungen auf den Alltag der Kunden zu beleuchten und über zukünftige Herausforderungen der KI nachzudenken. Der Workshop war geprägt von spannenden Diskussionen und wertvollen Einblicken von Branchenführern und akademischen Experten und bot einen umfassenden Blick auf die Gegenwart und Zukunft von Conversational AI.
Highlights des Workshops:
• Gelernte Lektionen: Stefan Lampert (Kaiser Partner Privatbank) sowie Ahmed Harbaoui und Dmitri Zhigadlo (ParetoLabs) teilten ihre Erfahrungen bei der Umsetzung von GenAI-Anwendungsfällen und beleuchteten die Herausforderungen sowie die ersten Auswirkungen in der Praxis.
• KI und Change Management: Kevin Schmitt diskutierte den aktuellen Stand von Change-Management-Frameworks, die Herausforderungen, denen sie sich durch KI stellen müssen, und mögliche Anpassungen, um sie zukunftsfähig für KI zu machen.
• Die Zukunft der IKT-Industrie: Dr. Stephan Schnez von Huawei hielt einen aufschlussreichen Vortrag über die physischen Grenzen in der Hardware und Energieversorgung im aktuellen GenAI-Zyklus und erörterte mögliche Lösungsansätze. •
Arbeitssession zu "AI and the Customer": Prof. Dr. Ivo Blohm und Kevin Schmitt führten uns durch zentrale Erkenntnisse zur Kundenwahrnehmung, den Fähigkeiten von KI und dem Nutzerverhalten. Dabei wurde gezeigt, wie Kunden GenAI bereits im Alltag nutzen und dass Erfolg nicht immer Perfektion erfordert.
☕ Nach einem Tag voller Wissensaustausch, Diskussionen und praktischer Erkenntnisse endete der Workshop mit einem sozialen Event in einem lokalen Tapas-Restaurant, wo der Ideenfluss in entspannter Atmosphäre weiterging.
Ein großes Dankeschön an alle Referenten und Teilnehmer, die dieses Event zu einem Erfolg gemacht haben – insbesondere der Migros Bank für die Bereitstellung der Räumlichkeiten in Zürich!
