Dienstleistungssysteme

Schwerpunkte

  • Entwicklung und Erprobung von Lerndienstleistungen
  • Dienstleistungsinnovationen
  • Bürgerzentrierte Dienstleistungsentwicklung
  • Service Systems Engineering
  • Modularisierung von Dienstleistungen
  • Nutzerzentrierte Dienstleistungssysteme
  • Co-Creation von Services
  • Hybride soziotechnische Systementwicklung von Services
  • Entwicklung von Smart Contracts
  • Entwicklung von Geschäftsmodellen und Ökosystemen
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