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Hybrid intelligenter Service Support: Wie die Mitarbeitenden selbstbestimmt den IT-Support durch künstliche Intelligenz aufwerten

Zeitschriftentitel: Service today : das Magazin für Entscheider aus Service, Marketing, Logistik und Technik, 26.02.2021

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Alexandria

Christoph Peters, Simon Schmidt, Mahei Li, Jan Marco Leimeister

26 Feb 2021

Publikationstyp
Wissenschaftlicher Artikel
Sprache
Englisch