Übersicht

Das Beratungsunternehmen ValueOn AG (ehemals Project Competence) unterstützt und begleitet seit über 20 Jahren geschäftskritische IT-Projekte und Digitale Transformationsvorhaben. Das Ziel, vermehrt Services im Bereich der digitalen Transformation anzubieten war der Anstoss zu einer Studie, welche die spezifischen Bedürfnisse von KMU im Schweizer Mark an Professional Services in diesem Bereich in den Blick nimmt. Im Rahmen dieses Praxisprojekts wurden aktuelle Erkenntnisse aus wissenschaftlichen Publikationen und Studien darüber hinaus recherchiert. Fünf Expertinnen und Experten aus den Zielbranchen von ValueOn steuerten in Interviews ihre Sicht bei. Basierend auf beiden Ergebnissen und dem Input von Senior Management Consultants wurde eine Online-Umfrage erstellt und an ausgewählte Adressaten gemailt; mit 76 Teilnahmen konnte ein sehr erfreulicher Rücklauf erzielt- werden, der auch für die hohe Relevanz dieser Fragestellung spricht. Das Team hat zudem einen Abgleich mit dem bestehenden Service-Angebot von ValueOn durchgeführt und entsprechende - intern und extern orientierte - Vorschläge für das zukünftige Angebot ausgearbeitet.