Der Report zeigt, dass Unternehmen sich zunehmend ganzheitliche Ziele setzen, um ihre Organisation zu optimieren und auf nachhaltigen Erfolg auszurichten. Natürlich behalten wirtschaftliche Kennzahlen ihre Relevanz, aber Unternehmen erkennen immer stärker, dass auch Dimensionen wie Nachhaltigkeit, Diversität und Purpose wichtige Einflussfaktoren für ihren dauerhaften Fortschritt darstellen. Der Weg zu einer exzellenten Organisation führt – verbunden durch eine starke Kundenorientierung – über die Säulen People Excellence und Process Excellence.
Autor: Susanne Gmuender
Datum: 29. September 2021